Mapfre integra Business Intelligence en México

En días recientes MAPFRE, se presentó como una de las empresas más innovadoras en la administración y generación de información en tiempo real, al contar con su nueva plataforma de información orientada a mejorar la calidad del servicio a sus clientes; colocándose como una empresa pionera de Business Intelligence On Line en México.
Como consecuencia de la madurez que MAPFRE ha logrado en el manejo y gestión de información y el uso de las herramientas de BI tradicional, ahora incursiona en el campo del BI Operativo soportado por el appliance COGNOS NOW de IBM, logrando la generación de servicios dedicados a la entrega de información en línea, dirigidos a las diferentes áreas de operación de la organización, trayendo consigo los siguientes beneficios:
· Mejor desempeño de los recursos humanos y materiales
· Agilidad y eficacia en la administración de información
· Tomas de decisiones activas no reactivas
· Personalización de la información por usuario
· Transparencia en el uso y manejo de la información
· Uniformidad en la información a nivel global
· Mejora en tiempos de Administración
· Optimización de tiempo y costos
· Detección de necesidades en tiempo real
Estos desarrollos, son parte de los lineamientos estratégicos de MAPFRE, en los cuales el uso y manejo de la información es considerado como uno de los más importantes activos de la empresa, es por eso la relevancia que se le otorga al desarrollo de nuevas y mejoradas plataformas tecnológicas.
Con esto y otros desarrollos, MAPFRE refuerza su visión, como una compañía encaminada a ofrecer un servicio oportuno, personalizado y eficiente a cada uno de sus clientes.
IBM de México cuenta con Asociados de Negocio certificados en este tipo de soluciones como Decision Support Systems de México (DSS), quienes apoyaron en la implementación de la solución en este proyecto.