Aumenta el uso de las redes sociales en el trabajo: Trend Micro

Aunque muchos lugares de trabajo están regulando los sites de redes sociales, los empleados en todo el mundo encuentran alternativas alrededor de los métodos de control de seguridad y hacen de las redes sociales una forma de vida en la oficina. Un estudio realizado por Trend Micro en 2010, en el que participaron 1.600 trabajadores corporativos de países como USA, Reino Unido, Alemania y Japón, pone de manifiesto que el uso de las redes sociales en el trabajo registró un crecimiento constante pasando del 19% en 2008 al 24% en 2010. El mayor aumento del uso de las redes sociales en la red corporativa durante los dos últimos años se produjo entre los usuarios finales del Reino Unido, donde se registró un incremento del 6%, y en Alemania, país en el que el salto fue del 10%.
A excepción de Japón, donde no hubo diferencias significativas entre los usuarios que trabajan en pequeñas empresas y los de las grandes compañías, la encuesta revela que los usuarios de portátiles son más propensos a visitar páginas de redes sociales que los que trabajan con un equipo de sobremesa. A escala global, el uso de redes sociales a través de equipos portátiles subió un 8% desde 2008 a 2010. En Estados Unidos, este crecimiento fue del 10%, mientras que en Alemania alcanzó el 14%.
En 2010, el 29% de los usuarios de portátiles frente al 18% de los usuarios de desktops encuestados afirmaron que frecuentaban estos sitios en el trabajo. Por su parte, el estudio indica que en Japón, en 2010, es más probable que los empleados de pequeñas compañías se conecten y visiten páginas de redes sociales que aquellos que están en grandes corporaciones -21% de PyMEs comparados con el 7% de las empresas de mayor tamaño-.
En todos los países que han participado en el estudio en 2010, los usuarios de laptops que pueden conectarse a Internet fuera de la red corporativa es más probable que compartan información confidencial a través de mensajería instantánea (IM), aplicaciones de web mail y medios sociales que aquellos que siempre están conectados a la red de la empresa. Esto es especialmente significativo en Alemania y Japón.
Cada vez más gente se comunica a través de las redes sociales, esto ha hecho que se conviertan en plataformas para distribución de malware. Sólo KOOBFACE, la mayor red zombi o “botnet Web 2.0” controla y dirige alrededor de 51.000 equipos en todo el mundo. Esto demuestra la escala de las amenazas y enfatiza la necesidad de educar a los usuarios, así como de implementar políticas sólidas de seguridad. Tratando sólo de impedir que los usuarios accedan a las redes sociales desde su trabajo se podría contribuir a incrementar el riesgo de una organización en tanto que los usuarios pueden buscar maneras para evitar las medidas de seguridad informática, lo que posiblemente incremente la oportunidad de quedar expuesto a las amenazas.
“Las redes sociales son una herramienta extremadamente importante tanto para construir relaciones personales como profesionales. Y aunque la mayoría de las preocupaciones de las empresas en torno a las redes sociales se centra en la pérdida de la productividad por parte de los empleados, de lo que se tienen que dar cuenta es que muchas páginas de redes sociales se construyen con tecnologías interactivas que dan a los cibercriminales posibilidades infinitas para aprovecharse de los usuarios finales, robar sus identidades personales o información de negocio o corromper las redes corporativas con malware, entre otras muchas cosas”, comenta David Perry, Director Mundial de Educación de Trend Micro. “Con las soluciones de seguridad adecuadas y las directrices sobre redes sociales implementadas, no hay razón por la que las compañías que opten por permitir a sus empleados la opción de visitar estas páginas deban quedar demasiado expuestas a estos riesgos”.
Educación, conocimiento y soluciones de seguridad adecuadas
La educación, combinada con las tecnologías de seguridad adecuadas específicamente diseñadas para su negocio, son claves para maximizar la popularidad y las potentes relaciones que conllevan las redes sociales. La “Guía de Seguridad para Redes Sociales” de Trend Micro, examina los tipos más comunes de ataques cibercriminales que se comenten a través de páginas de redes sociales, y ofrece recomendaciones de cómo las empresas pueden mantener sus redes corporativas a salvo de las actividades maliciosas.
Si desea conocer cómo el botnet KOOBFACE se propaga a través de sitios de redes sociales, puede consultar el whitepaper técnico autorizado por los investigadores de Trend Micro: “Evolución del Botnet Web 2.0: KOOBFACE vuelve a la carga”.
Las empresas que trabajan con Trend Micro OfficeScan para proteger sus desktops, laptops, servidores y appliances de almacenamiento, y smartphones –dentro y fuera de la red corporativa- cuentan con una combinación innovadora de protección in-the-cloud y anti-malware que proporciona Trend Micro Smart Protection Network. Por segundo año consecutivo, Trend Micro OfficeScan ha logrado el primer puesto en un test independiente tras obtener los mejores resultados en el bloqueo de malware fruto de la ingeniería social, que es el que prevalece en las redes sociales. Con OfficeScan, las empresas pueden ganar todos los beneficios de las redes sociales sin sus riegos.